I prestiti online personali, sono finanziamenti non vincolati all'acquisto di un bene. Sono rivolti ai consumatori e non alle imprese. I prestiti online sono concessi da società finanziarie specializzate (iscritte all'Albo presso l'Ufficio Italiano dei Cambi) o dalle banche. Il Contatto di prestito personale, formalizza la richiesta di finanziamento. I prestiti online devono contenere i seguenti elementi:

- Tasso di interesse praticato
- Ogni altro prezzo e condizioni praticati, inclusi i maggiori oneri in caso di ritardati pagamenti
- L'ammontare dell'importo e le modalità dei finanziamenti online

- Numero degli importi e scadenza delle singole rate
- Tasso annuo effettivo globale (TAEG)
- Dettaglio delle condizioni analitiche secondo cui il TAEG può essere modificato
- Importo e causale degli oneri che sono esclusi dal calcolo del TAEG

- Eventuali garanzie richieste sui prestiti e sui mutui online
- Eventuali coperture assicurative che venissero richieste

E' composto da almeno due copie, una per l'istituto che eroga il prestito, finanziaria o banca, e l'altra per il consumatore.

La valutazione delle richieste di prestiti online segue un standard tra i diversi istituti finanziari, ma varia al variare del livello di rischio che ogni istituto è disposto ad accettare.
L'accettazione dipende dalla capacità di reddito, dall'ammontare dei crediti in corso, dalla capacità dimostrata in passato di onorare i debiti contratti.